【心配･不安を解決】電気110番を利用して大丈夫？口コミ・評判・トラブルを現役電気工事士が解説

スイッチ･コンセントの故障やエアコンの経年劣化などでお家の電気は普段何気ない生活のなかで急に壊れて修理が必要になってくることがあります。

お家の電気工事で困ったときに、ネットで見つけた「電気110番」に依頼して大丈夫？工事費は安い？など気になる人に実際に依頼した人や口コミをまとめたものをご紹介していきます。

良い口コミはもちろん、特に気になるであろう悪い口コミには現役の電気工事士目線からみて工事金額の低いか高いかや工事に問題がなかったのかを独自目線でQ&A方式で解説します。

運営者プロフィール･Twitter（@cobacchi_blog）

「電気110番とは」どんな会社？

電気110番はシェアリングテクノロジー株式会社が運営するWEBサービスの一つで「電気110番」の他に以下の多角的な事業を行っているグローバル企業。

サービスの一つである電気110番の特徴は提携している「電気工事店」と電気工事で困っている「ご家庭」とをマッチングするWEBサービスを提供する会社。

多くの電気工事店は困っているお客様（あなた）を知るすべがありません、そのために電気110番が家庭の電気庫工事にお困りな､あなたと電気工事業者を紹介してくれるという形になります。

【電気110番の基本情報】
対応エリア	日本全国 (一部対応除く)
工事見積 現地調査費	０円（無料）
支払い方法	現金払い クレジットカード払い
依頼方法	電話 メール
主な工事料金 (税込)	エアコン修理 8,800円～
	エアコン取付 8,800円～
	照明取付 5,500円～
	インターホン修理 6,600円～
	スイッチ交換 6,400円～
	コンセント増設 5,500円～
	換気扇取替 7,700円～
	レンジフード修理 8,800円～
	ブレーカー増設 13,200円～
公式HP	電気110番公式HP

電気110番デメリットや悪い口コミ・評判を電気工事士が解説

続いては、電気110番の評判や口コミをみていき、現役電気工事士目線から見た場合、実際にどうだったのかを解説をしていきます。

悪い口コミ解説①対応力が地域でバラバラ

悪い口コミ解説②ネットで書いてる料金と違う

工事の種類	電気110番 工事費(税込)
エアコン修理	8,800円～ +出張費
エアコン取付	8,800円～ +出張費
照明取付	5,500円～ +出張費
インターホン修理	6,600円～ +出張費
スイッチ交換	6,400円～ +出張費
コンセント増設	8,800円～ +出張費
換気扇取替	7,700円～ +出張費
レンジフード修理	8,800円～ +出張費
ブレーカー増設	13,200円～ +出張費

悪い口コミ解説③無料見積だが断りづらい

悪い口コミ解説④料金がしっかり決まってない

電気110番の良い口コミ・評判からみるメリット

電気110番の実際の評判や口コミを、すべて見ていくと時間もかかり大変なので、評判や口コミをまとめたメリットを”現役電気工事士の目線”から特にメリットを感じたものをご紹介していきます。

①「時間をかけてお店に行く必要がない」無料見積り安心査定

「電気110番」に工事を依頼する流れは、お家で困っている電気工事の現地調査「無料見積り」を行い、提示された工事金額に納得した上で工事の依頼を決定します。

依頼する方法は「カンタン2STEP」電話をかけて、無料見積を行う電気110番の提携工事担当者から電話を待つだけ！

あなたの予算に合わなければキャンセルOKなのが安心なポイント！

＼見積無料なので電話で気軽依頼OK／

キャンセルOKなので安心

②「対応エリアが全国」なので､お住まいの地域で困らない

電気110番の対応エリアは「全国」あなたのお住まいの地域でどこに電気工事を頼んだらわからない､､､っていう人にも悩む必要がないのはメリットの1つ。

一部エリアによっては対応できないところもあるので､まずは電話にて確認するのが1番です。

電気110番は自社の社員が対応するのではなく､全国の電気工事店500社以上の電気工事店と提携しいるので対応エリアが全国にできる強みがあります。

誰に相談したらわからない人はまずは電話で確認。

③「電気工事のプロが対応」するので工事は安心

電気工事をするのには必ず電気工事士の免許が必須！当たり前ですが電気110番の加盟店は電気工事のプロがあなたのおうちの困った電気工事に対応します。

直し方がわからない人や自分で直したいけど不安な人は､電気工事のプロに安心してお任せできるサービスを利用しましょう。

電気工事士法により､無資格での電気工事には「3万円以下の罰金､または3か月以下の懲役」が科せられることがあります。

④「家にいるだけでOK」外出せずに修理が終わる

お家で電気工事に困ったときに1番に思いつくのは､家電量販店やホームセンターだと思いますが､実際にあなたのお住まいの店舗に出向く必要があります。

せっかくの休日に近くの店舗に出かける面倒や実際に直すまでにまた店舗まで出向く必要など､かなり労力を使うことになるのがかなり面倒だった経験がある人多くいるのが現実です。

「電気110番なら家にいる」だけで､家事や家でダラダラしているだけで電気110番のプロが自宅に来てくれて無料で見積してくれるので､これほど手間がいらないことはありません。

＼見積無料なので電話で気軽依頼OK／

キャンセルOKなので安心

トラブルはない？現役電気工事士が「電気110番」を評価

現在も10年以上を電気工事店で勤めている筆者からみて「電気110番」の評価は、工事対象を一般のご家庭を専門しているだけ「料金が安く作業が慣れている」のでお家の電気工事にはピッタリ。

工事対象を一般のご家庭以外の企業や官公庁を対象としている電気工事会社は、売上高を多くするために売上高が低いお家の電気工事を避けるのは基本的には採算が合わないから。

その分､表示料金+出張費を含めた金額としても､料金は適正金額といえます､少し難点といえばあなたのお住まいの地域に住んでいる提携電気工事店が対応するので､全国一律で同じサービスや品質とはいえずバラバラです。

・お家にいるだけで工事の見積が無料

お家の電気工事を直す場合に優先したいことの多くが「工事費の安さ」だと思います。

工事費を安くするポイントは1社だけでなく3社程度を比較することが大切で、その中で電気110番の場合は家電量販店やホームセンター等と違い、足を運ばずお家に来てくれるメリットがあります。

家に来てくれることで外出せずにすみ､時間の節約にもなるのもポイント！

・企業や官公庁向けの電気工事店より安い

私が勤めている電気工事店を含め､多くの電気工事会社は企業や官公庁向けがメインであり､家庭の修理依頼は「儲からないため」に対応していません。

その分「電気110番は家庭専門向け」の電気工事をしているので､私どもの電気工事会社と比較すると､表示料金+出張費を加えても安いといえます。

工事の種類	電気110番 工事費(税込)	企業･官公庁向け 電気工事店(税込)
エアコン 修理	8,800円～ +出張費	18,000円～ (出張費込み)
エアコン 取付	8,800円～ +出張費	18,000円～ (出張費込み)
照明取付	5,500円～ +出張費	15,000円～ (出張費込み)
インターホン修理	6,600円～ +出張費	15,000円～ (出張費込み)
スイッチ 交換	6,400円～ +出張費	15,000円～ (出張費込み)
コンセント増設	8,800円～ +出張費	15,000円～ (出張費込み)
換気扇取替	7,700円～ +出張費	18,000円～ (出張費込み)
レンジフード修理	8,800円～ +出張費	15,000円～ (出張費込み)
ブレーカー増設	13,200円～ +出張費	18,000円～ (出張費込み)

工事費の相場を知れる

1つ目にも書いた「無料見積」をしてもらえるので､すぐに提示された金額でお願いするわけではありません。

納得できない金額であれば断ることもできるので､急いで直す必要がない人にとっては「電気工事費用の相場を知れる」ことが何より大きいです。

3社程度に相見積もりをして一番安い工事業者に工事をしてもらえるので､比較するために無料見積をしてもらうという方法にも使うことができます。

ご家庭専門の電気工事サービス

サービス会社
おすすめ度
料金の安さ	おトク度	おトク度	おトク度
スイッチ 交換の費用 (税込)	3,300円～	3,300円～	8,800円～
対応時間	24時間365日	年中無休10時~19時	24時間365日
支払い方法	現金 クレジットカード	現金 クレジットカード	現金 クレジットカード
問い合わせ方法	メール･電話	メール･電話	メール
サービス内容	この記事です	口コミ･評判	口コミ･評判
詳細な情報	公式HPはコチラ	公式HPはコチラ	公式HPはコチラ

実際に工事をしてくれた工事業者の口コミで選ぶ電気工事のサービス

サービス会社			zehitomo
おすすめ度
口コミ数	800件以上	600件以上	600件以上
スイッチ 費用の目安 (交換)	7,000円～ 10,000円	4,000円～ 12,000円	料金表なし 依頼者による
登録業者の数	446人のプロ	非公表	395人のプロ
使いやすさ	スマホ操作が しやすい	自分の住所 用途を入力	自分の住所 用途を入力
依頼の手間	数あるプロを 自分で選ぶ	ミツモアが 5社選ぶ	AIを使って 業者を選ぶ
支払い方法	依頼者によって 支払方法が異なる	依頼者によって 支払方法が異なる	依頼者によって 支払方法が異なる
デメリット	自分で選ぶ 必要がある	ミツモアが 業者を選ぶ	対応エリアが 比較的少ない
サービス内容	口コミ･評判	ー	ー
詳細な情報	公式HPはコチラ	公式HPはコチラ	公式HPはコチラ

電気110番の依頼方法

実際に「電気110番」に電気工事の依頼方法は「簡単２STEP」で申し込むができるので､気軽に無料見積ができるのは大きなメリットの1つ。

実際に依頼する方法は電話またはメールにて依頼することができます「実際の画面」をみてスマートフォンとパソコンからアクセスする場合でご紹介していきます。

【スマホからアクセスする場合】

【PCから電話で問い合わせする場合】

【PCからメールで問い合わせする場合】

紹介した「電気110番」の口コミ・評判

このサイトで紹介した口コミを見ていきます。

電気110番の「良い口コミ」の一覧

電気110番の「悪い口コミ」の一覧

続いてこのサイトで紹介した悪い口コミを見ていきます。

X(旧Twitter)での「電気110番」の口コミ・評判

朝一から電気トラブル
一階だけの蛍光灯が付かない、、
とりあえず❗️業者呼ばないと
いかんと思い、電気110番とかゆう
業者に電話したら、、なんかぁ〜
微妙でしたが❗️明日来てくれるそうです🙃笑
ネットで見てもイマイチらしいけど❗️
とりあえず見てもらいましょう
電気付かないとかなり不便だし❗️ pic.twitter.com/NUWiNtme5E

— まろすけ (@4SkCiEMQaRutTY8) December 4, 2019

先日、うちの照明が何を取り替えてもつかなくて、困り果てて電気110番的なものに電話して出張してもらったらあっさり理由判明。正直出張費技術料で高かったけど、一番交換しにくいところを見本で取り替えてもらって、あとは自分で買ってきて取り替えたので、指導料込みと思えば安いわ。

— ながし(nagashi) (@nagashi_uriko) October 22, 2019

テレビも見れないしねーと食べ終わった早々息子夫婦が帰りましたが、行き違いで仕事から旦那が帰ってきてブレーカーをいじってたら今度は全部、家中の全部のブレーカーが落ちました!
真っ暗!やばい。どーしよう汗
先ほどの電気110番の所に電話してその人の言う通りにやったら復活しました!よかった。 pic.twitter.com/HdXQq9b1mK

— ⭐⭐🏆shima⭐🏆⭐🏆️ (@blueheart_shima) January 1, 2022

電気のトラブルがあったんだけど電気110番などネットで上に上がってくる業者はやめたほうがいいです。
今やらなくていい処置をされ、不当な高額請求をされました。原因の部分はなおってないし。老人とかは知らずに払うよね。
他の業者は全然安く、すぐになおしてくれました。

— opaniki (@opanikki) July 26, 2023

「電気110番」のよくある質問7選

電気110番を検討している多くの方が気になる、よくある質問７選をご紹介していきます。

よくある質問①お見積の方法について

電話でのお見積りは可能ですか？

はい、可能です。

ただし、現地の状況次第で追加作業が必要な場合は事前の概算見積から変動する場合があります。

よくある質問②対応エリアについて

依頼できる対応エリアはどこですか？

全国で対応していますが､一部対応できない地域もあるので､まずは無料のお電話にてご確認ください。

よくある質問③トラブルについて

トラブル対応があった場合の責任はどうなりますか？

トラブル対応があった場合には､電気110番にお問い合わせください。

施工不良の場合は無償修理または弁償対応が必然となります。

よくある質問➃料金を支払うタイミングについて

料金はいつ支払えばよいのでしょうか？

まずは修理したい場所を無料見積にて現地を確認後、金額や内容に問題がなければ支払いという流れになります。

よくある質問⑤支払方法について

支払い方法はなにがありますか？

現金またはクレジットカード払いになります。

※手数料がかかる場合があります。※一部加盟店･エリアによりカードが使えない場合があります。

よくある質問⑥対応する電気工事について

どんな電気工事をお願いすることができますか？

対応する電気工事の一覧は下記のとおりです。

工事の種類	工事費(税込)
エアコン修理	8,800円～
エアコン取付	8,800円～
照明取付	5,500円～
インターホン修理	6,600円～
スイッチ交換	6,400円～
コンセント増設	8,800円～
換気扇取替	7,700円～
レンジフード修理	8,800円～
ブレーカー増設	13,200円～

よくある質問⑦お問い合わせについて

お問い合わせはどこですか？

WEBのお問い合わせは無料相談窓口へ

電話のお問い合わせはTEL.0120-949-684

(電話受付24時間365日対応)

「電気110番の評判･口コミ」まとめ

電気110番は家庭専門の電気工事業者を紹介してくれるサービスで､全国にいる加盟店の電気工事業者があなたのお家の困っている電気工事を修理してくれます。

企業や官公庁専門の電気工事店よりは家庭専門を中心にしているため､多くの家庭を1日で修理する数をこなしているために「工事費が安く」家庭の電気工事自体が簡単なものが多いので繰り返し作業しており「工事もお任せして安心」

一方､修理料金にプラスして出張費がかかることで想定以上よりも高くなったり､工事の質の面も対応する加盟店の電気工事業者によって良し悪しはあるので､無料見積を依頼して金額や対応に納得してお願いするのが1番。

料金よりもとにかく早く修理してほしい人に向いているサービスともいえます。

こんな人におすすめ	向いてない人
予算内で納得して工事を依頼したい 店頭に足を運ぶのが面倒な人 とりあえず工事費の相場が知りたい人 工事のプロに安心して依頼したい	とにかく工事費を安くしたい ネットに書いてる料金で依頼したい 対応が良い工事業者を選びたい 一定のレベルのサービスを受けたい

ご家庭専門の電気工事サービス

サービス会社
おすすめ度
料金の安さ	おトク度	おトク度
スイッチ 交換の費用 (税込)	3,300円～	8,800円～
対応時間	年中無休10時~19時	24時間365日
支払い方法	現金 クレジットカード	現金 クレジットカード
問い合わせ方法	メール･電話	メール
サービス内容	口コミ･評判	口コミ･評判
詳細な情報	公式HPはコチラ	公式HPはコチラ

実際に工事をしてくれた工事業者の口コミで選ぶ電気工事のサービス

サービス会社			zehitomo
おすすめ度
口コミ数	800件以上	600件以上	600件以上
スイッチ 費用の目安 (交換)	7,000円～ 10,000円	4,000円～ 12,000円	料金表なし 依頼者による
登録業者の数	446人のプロ	非公表	395人のプロ
使いやすさ	スマホ操作が しやすい	自分の住所 用途を入力	自分の住所 用途を入力
依頼の手間	数あるプロを 自分で選ぶ	ミツモアが 5社選ぶ	AIを使って 業者を選ぶ
支払い方法	依頼者によって 支払方法が異なる	依頼者によって 支払方法が異なる	依頼者によって 支払方法が異なる
デメリット	自分で選ぶ 必要がある	ミツモアが 業者を選ぶ	対応エリアが 比較的少ない
サービス内容	口コミ･評判	ー	ー
詳細な情報	公式HPはコチラ	公式HPはコチラ	公式HPはコチラ