くらしのマーケットは最悪・危険なサービス?評判・口コミで分かった「安全・安い・便利」三拍子そろった安心のサービス

こんな方にお役に立てる記事
  • くらしのマーケットを利用してみたい
  • くらしのマーケットの口コミって?
  • くらしのマーケットは安全なの?
  • 実際頼んでみた人の評判が気になる

最近CMなどの影響で知名度が上がり、大手の業者に頼むよりリーズナブルで人気急上昇中のくらしのマーケット。

「利用したいけど本当に信頼できる?」

「いい口コミばかりだけど本当かな?」

「万が一何かあった時の保証も心配…」

こんな風に思って、依頼を躊躇している方も多いのではないでしょうか?

リコ

本当に安心して利用できるサービスなのか知ってから試してみたいな。

そんな方に代わって、実際に利用した人の口コミや評判をまとめてみました!この記事が、くらしのマーケットに頼むかどうか参考になればうれしいです。

早く教えて
この記事の結論
  • くらしのマーケットはその道のプロに直接依頼ができるサービス
  • 実際利用した人の口コミなどから自分に合った業者を選択できる
  • 大手の業者に比べてリーズナブル
  • 万が一の事故には最高1億円までの補償制度あり
  • 男性の訪問が苦手な人のために女性職員が同行してくれる業者もある
  • 電気工事士歴10年以上
  • 独学で取得した資格15個
  • 年間工事の売上高平均1億円以上の施工実績
  • 売上1億円以上を5年以上継続
  • 官公庁・民間合わせて500件以上の工事を経験
監修者
コバッチ

運営者プロフィール・Twitter(@cobacchi_blog

記事の内容

「くらしのマーケットとは」危ない?最悪?どんなサービスなの?

くらしのマーケットはネットで家庭の困りごとを直接プロにお願いできるサービス

エアコンや水回りのクリーニング、樹木の剪定、家具の組み立てなど、家庭のちょっとした困りごとを直接プロにお願いできるサービスがくらしのマーケットです。

累計出店者数は現在70,000店以上となっており、年々登録業者や利用者も増加しています。

その中に悪質な業者が紛れていないかな?

と心配になる人も多いのではないでしょうか?

くらしのマーケットに出店するには厳正な審査があり審査を通過した出店者のみくらしのマーケットに掲載が可能になります。この時点で悪質業者は排除されているので、どなたでも安心して依頼できます。

くらしのマーケットは「得意を活かした人に安心してお願いできるサービス」

くらしのマーケットに登録している出店者は、そのサービスを得意としているプロばかり。プロフィールには資格の有無や経歴などが掲載されているので、自分の希望に合ったプロが選べます。

くらしのマーケットの価格は大手に比べれば格安なので、自分で選ぶのが苦にならない人にはとってもお得なサービスです。

ただし、大手のような安心感が欲しい人や自分で調べるのが面倒に感じる人にはあまりおすすめできません。

リコ

じっくり探せば自分に合った出店者が見つかりますよ。

こんな人におすすめおすすめしない人
プロに依頼したい
費用は安く抑えたい
口コミやプロフィールを見て自分で業者を選びたい
大手の業者が良い人
費用は高くても平気
自分で口コミや依頼する人を調べるのは面倒

依頼できるサービスの内容

くらしのマーケットのサービス内容は以下のとおり。

くらしのマーケットのサービスカテゴリー
  • ハウスクリーニング

(家事代行・エアコンクリーニングなど)

  • 不用品回収
  • 引越
  • 剪定・造園
  • 害虫・害獣駆除
  • 鍵と防犯サービス
  • リフォーム

(コンセント増設・スイッチ交換など)

  • エンターテイメント

(出張カメラマン・出張着付けなど)

  • ウェルネス
  • ペット関連サービス
  • 家電の取り付け・設定

(エアコン取付・アンテナ工事など)

  • 家具の修理・組み立て

(IKEAの家具組み立てなど)

  • オフィス・店舗向けサービス
  • 水道の修理・メンテナンス
  • 自動車関連サービス
  • その他(お墓参り代行・買い物代行など)
リコ

フリマサイトで格安で購入したエアコンの取り付けだけ依頼する、という利用の仕方もアリ!

おすすめサービス5選

くらしのマーケットで特におすすめなサービスをご紹介します。

  • ハウスクリーニング

(家事代行・エアコンクリーニングなど)

  • リフォーム

(コンセント増設・スイッチ交換など)

  • エンターテイメント

(出張カメラマン・出張着付けなど)

  • 家電の取り付け・設定

(エアコン取付・アンテナ工事など)

  • 家具の修理・組み立て

(IKEAの家具組み立てなど)

一番人気なのは間違いなくエアコンクリーニングを含むハウスクリーニングです!

エアコンや水回りのクリーニング以外にも、家事の代行から庭木の剪定まで、家に関するサービスはほとんど扱っています。

資格がないとできないコンセントの増設やスイッチの交換などのちょっとした工事も、ネット上で気軽に頼めるのでおすすめ。

また、七五三や記念日などにプロのカメラマンに撮影してもらえる出張カメラマンや、家で着付けをしてもらえる出張着付けなども人気のサービスです。

どこに頼めばいいかよくわからない引越先のエアコン取付やアンテナ工事なども、くらしのマーケットなら得意な人がすぐに見つかります。

個人的に一押しなのが、家具の組み立てサービス!特にIKEA好きには助かる!

リコ

IKEAの家具ってめちゃくちゃ重いんですよ。しかも組み立てはセルフなので結構大変です…

くらしのマーケットにはIKEA家具の組み立てを専門にした出店者がいます。

「安くてかわいいIKEAの家具を買いたいけど組み立てに自信がない」という人にとっては、めちゃくちゃ便利サービスです!

くらしのマーケットの悪い口コミ・評判からみる「デメリット3選」

くらしのマーケットのデメリット

サービスの良し悪しを判断するには、口コミや評判が重要です。

ネコ

でも口コミはネット上に大量にあってどれを信じればいいのかわからにゃい。

くらしのマーケットを利用する前に、まずは悪い口コミからデメリットをきちんと理解しておくとトラブルが少なく済みます!ぜひ参考にしてくださいね。

くらしのマーケットの悪い口コミ
  • 依頼する人を口コミで判断して自分で探すのが大変
  • 口コミや料金を比べて選ぶのが手間
  • 初めての利用はちょっぴり不安

①自分で依頼する人を口コミから探すので大変

くらしのマーケットを利用するには、依頼したいことの中から口コミやプロフィールなどを読んで、依頼する出店者を自分で選ばなければなりません。

ネコ

出店者が多すぎて決められないにゃあ。どうやって選べばいい?

くらしのマーケットの検索では下記の順に並び替えができます。

  • ランキング順
  • 料金が安い順
  • 口コミが多い順
  • 評価が高い順
リコ

ランキングや評価も参考にはなりますが、最終的な決め手はやっぱり口コミ!口コミが多い順か評価が高い順で検索してみるのがおすすめ!

人によって受ける印象は違います。いい口コミもあれば悪い口コミもあるのが普通です。

そんな中から「これぞ!」という業者を見つけるのはなかなか大変。

特にじっくり調べたりするのが苦手な人はランキングで選ぶのも一つの手段になります。

②口コミや料金を比較して選ぶので手間がかかる

同じカテゴリー内でも出店者によって料金はバラバラです。

口コミが良くてもすごく高かったり、安すぎると評判が悪かったり。

あなたが納得して満足いくサービスを受けるためには、口コミ以外にも料金やサービス内容を比較してみる必要があります。ただ、それだけでも結構な時間と手間がかかってしまいます…

ネコ

ちょっとめんどくさいにゃー!

いい出店者を見つけるためにがんばろう!

③初めて利用するときに不安

初めて利用するときは「信頼できる人が来てくれるのかな?」「きちんと作業してくれるのかな?」と心配になりますよね。

特に一人暮らしの女性が、家の中で作業が必要なサービスを受ける際の出店者は慎重に選ぶべき。

くらしのマーケットには女性チームや女性スタッフが同行してくれるサービスもあります。

リコ

これなら不安感はあんまり感じないかも!

\口コミで選ぶから安心/

くらしのマーケットは安心・安全のサービス

くらしのマーケットの良い口コミ・評判からみる「メリット3選」

くらしのマーケットに頼んで喜んでいる家族

自分に合った出店者を探すのは手間がかかって大変でも、苦労して探した分安くて満足のいくサービスを受けられるのが最大のメリットです。

デメリットで挙げた「大変・手間・不安」といったマイナスなイメージが、考えようによっては下記のようにプラスの評価に変わります。

①自分で頼む人を選べるから「あなたに合った人に依頼できる」

腕がどんなに良くても、態度が横柄だったりすると一気にガッカリしませんか?

大手に頼むとどんな担当者が来るのか当日にならないとわかりません。

リコ

感じの悪い人が来ちゃったら嫌だな。

こんな心配はくらしのマーケットならご無用です。

事前に顔写真付きのプロフィールや口コミから、自分の希望に合いそうな業者を選択できるのでどんな人が来るのかある程度想像できます。これなら安心して当日を迎えられます!

②実際に利用した人の口コミから「施工実績や評判がわかる」

一般的に業者のパンフレットやHPではいいことしか書いていません。

その点、口コミは実際の利用者のリアルな本音を知ることができます。

リコ

だから口コミの情報はめちゃくちゃ重要!

施工実績や得意分野はプロフィールに詳しく書いてあるのでよく読んでおきましょう。対応の良し悪しや作業の丁寧さなどもよく口コミに書かれているので、参考になりますよ!

③依頼する内容の相場がわかり「安くて安心して依頼できる」

くらしのマーケットのサイトは、パッと一目でわかるように価格が載っているので、比べてみていくうちにだいたいの相場がわかるようになってきます。

正直価格は内容によってピンキリですが、大手の業者よりもかなり安い設定になっています。

例えば大手でエアコンクリーニングを1台頼むと14,300円ですが、くらしのマーケットなら約8,000円〜依頼できます

エアコンクリーニングの比較

くらしの
マーケット
お掃除本舗大手企業
ダスキン
エアコン
1台にかかる費用

8,000円~

12,100円

14,300円
ネコ

安い上に安心できるなら言うことないにゃ!しかもラクできるなんて最高!

\口コミで選ぶから安心/

くらしのマーケットは安心・安全のサービス

「現役の主婦目線」でくらしのマーケットを評価

主婦から高い評価のくらしのマーケット

主婦歴20年以上の現役主婦目線から見てもくらしのマーケットはとっても魅力的!

エアコンクリーニングや水回りのクリーニングをプロに頼むメリットを挙げてみます。

プロに頼むメリット

  • とにかくラク(笑)
  • 機器内部などすみずみまできれいにしてくれる
  • やっぱりプロは仕上がりが違う

水回りなどの細かい部分の掃除や長年の汚れも自分ではなかなか落とせません!

プロに頼めば仕上がりはピッカピカに。一度徹底的にキレイにしてもらうと、その後のメンテナンスもグッと楽になります。

長い目で見ればお金を払ってもプロにやってもらう方が絶対お得です!

特に主婦に人気のあるサービス
  • エアコンクリーニング

エアコンの内部まできれいにしてくれて、その上冷暖房効率もUP。主婦なら絶対に試してみたいサービスですよね!

  • 水回りのクリーニング

キッチン・洗面所・お風呂場などをセットで依頼することも可能。新品同様にきれいになるという噂です。

  • 剪定・造園

大きくなりすぎてしまった樹木は、自分で剪定できたとしてもその後の処分も一苦労。くらしのマーケットなら剪定〜処分までまとめて請け負ってくれます。

人気のあるサービスはすぐには予約が取れないんだって!早めの予約が肝心だにゃ!

\口コミで選ぶから安心/

くらしのマーケットは安心・安全のサービス

くらしのマーケットの「使い方(依頼方法)」

くらしのマーケットの依頼方法

くらしのマーケットの依頼方法は至ってシンプル。

STEP
依頼したいサービスのカテゴリーを選択

をクリックして、くらしのマーケット公式HPを開きます。

くらしのマーケットサービス一覧

「カテゴリ」の中からあなたが依頼したいことをクリック

STEP
エリアを選択し自分に合った出店者を探す
くらしのマーケットエリア選択方法

「エリア」を選択後、郵便番号・現在地・都道府県から作業可能な出店者が表示されます。

くらしのマーケット出店者選択画面

リストに表示された「気になるプロ」をいくつかピックアップしましょう。

予約前に聞きたいことがあれば「このサービスについて質問する」から個別に相談できます。

STEP
予約日時を入力して仮予約

料金やサービス内容を比較して「これぞ!」と思った出店者を選んだら、予約日時を入力して仮予約します。

くらしのマーケット仮予約画面

「予約日時を入力する」をクリック

くらしのマーケット予約画面

訪問日時」その他必要事項を選択し、オプションはお好みで選択。

くらしのマーケット予約詳細画面

料金を確認後「お名前」「住所」「電話番号」を入力

くらしのマーケットクレジットカード入力画面

支払い方法を「オンライン決済」または「現金」を選択して「確認画面に進む」をクリック

STEP
会員登録(未登録の場合)

会員登録をしていない場合はここで会員登録が必要。(会員登録をしないと仮予約はできません)

Yahoo!JAPAN ID、LINEアカウント、Apple IDでもログイン可能です。

STEP
直接マイページで出店者とやり取り

マイページに出店者から連絡がくれば予約完了です。細かい打ち合わせや変更が必要な場合は、ここから相談します。

STEP
依頼内容終了後、口コミを投稿して完了

口コミは強制ではありませんが、今後サービスを利用する人のためにできれば投稿しましょう!

いい口コミでも悪い口コミでもきっと誰かの役に立つはずですよ。

\口コミで選ぶから安心/

くらしのマーケットは安心・安全のサービス

くらしのマーケットの「よくある質問7選」

アンテナパンダの良くある質問

くらしのマーケットに興味はあるけど利用するかどうか迷っている、そんな人が気にするよくある質問を7つご紹介します。

これを読めば予約前のモヤモヤも解決するにゃ!

①支払い方法について

支払い方法はどんなものがありますか?

支払い方法は大きく分けて「クレジットカード払い」と「現金払い」の2種類です。

ただし出店者によって支払い方法は違うので各詳細ページで確認が必要です。

出店者によってはQRコード決済や銀行振込に対応している場合もあります。

②会員登録について

会員登録はお金がかかりますか?

会員登録は無料です。

③予約方法について

どうやって予約することができますか?

Webでの予約のみです。出店者の詳細ページから「予約日時を入力する」をクリック。必要事項を入力すれば仮予約完了です。

④キャンセルについて

予約・依頼したものをキャンセルすることができますか?

マイページから作業日当日の23時59分までキャンセルが可能です。作業日確定前のキャンセルにはキャンセル料はかかりません。作業日確定後は、48時間経過後から以下のキャンセル料がかかります。

通常サービスのキャンセル料

キャンセル日キャンセル料
作業日の5日前まで予定金額の0%
作業日の2〜4日前予定金額の25%
作業日の1日前予定金額の50%
作業日当日予定金額の100%

引越サービスのキャンセル料

キャンセル日キャンセル料
作業日の3日前まで予定金額の0%
作業日の前々日予定金額の20%
作業日の前日予定金額の30%
作業日当日予定金額の50%

玄関鍵開けサービスのキャンセル料

キャンセル日キャンセル料
予定確定後のキャンセル一律3,000円

⑤口コミ投稿の使い方について

口コミ投稿の使い方がわかりません。

作業終了後、予約ステータスが会計済になれば口コミが投稿できます

パソコンでの操作の場合、マイページから「このサービスの口コミを書く」から口コミを投稿します。

アプリの場合は、下部メニューの「予約」から終了したサービスの口コミが書けます。

⑥保証・補償内容について

依頼したときの、依頼内容が不満だったときの保証・補償などありますか?

くらしのマーケット内で何らかのトラブルが発生した場合、出店者との当事者間での解決が原則です。

ただし、万が一の事故や破損があった場合、条件が合えばくらしのマーケット独自の損害賠償補償制度(最高1億円)が適用されます。

また、出店者と連絡が取れなくなってしまった場合には、修理にかかる費用などを最大10万円まで保証してくれる制度もあります。(口コミ投稿など諸条件あり)

⑦お問い合わせについて

くらしのマーケットのお問い合わせ先はどこですか?

ヘルプページ上部の「お問い合わせ」からチャットを利用して質問できます。電話対応窓口はありません。

「くらしのマーケットの評判・口コミ」まとめ

3世代イラスト

大手に頼むよりも格安で、きちんと保証もあるので安心して頼めるくらしのマーケット。

自分でじっくり納得がいくまで選んだプロに直接依頼ができるというのも魅力のひとつですね!

夏のエアコンクリーニングシーズンや年末の大掃除の時期はとても混み合いますので、早めの予約がおすすめです。

リコ

わたしも水回りのクリーニングや植木の剪定をお願いするつもりなので、急いで予約しないと!

こんな人におすすめおすすめしない人
プロに依頼したい
費用は安く抑えたい
口コミやプロフィールを見て自分で業者を選びたい
大手の業者が良い人
費用は高くても平気
自分で口コミや依頼する人を調べるのは面倒

\口コミで選ぶから安心/

くらしのマーケットは安心・安全のサービス

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