【ヤバイ？！】NURO光の評判は最悪！騙された！危険！クソ！ここまで言われる口コミを現役電気工事士が解説

光回線にしたいと思っている人はテレビCMや広告で「NURO光」を聞いたことはないでしょうか。

NURO光が気になってネット検索･SNSで検索すると「NURO光 最悪」「NURO光 騙された」などと､なぜか悪い口コミばかりが目立ちます。

この記事では､悪い口コミ･評判をまとめたものを解説していき「実はNURO光をしっかり理解すれば一番おトクな光回線」なのに､最悪･騙された･後悔した声が多い現象をわかりやすく解説します。

運営者プロフィール･Twitter（@cobacchi_blog）

「評価のポイント」

NUROの基本情報

「NURO光」はプレイステーションや家電などを販売しているソニーグループが運営するソニーネットワークコミュケーションズ株式会社が提供するネットワーク事業の1つです。

NURO光はauひかり､ドコモ光などの光回線とは別の独自の光ケーブルを利用することで「通信速度が安定して早い」さらに利用者を増やすためのキャンペーンや月額料金の安さで他の光回線会社と比べておトクさを打ち出しています。

戸建住宅では動画やSNSを利用するご家庭には10Gプランはもったいないといえ2Gプランで充分になり､マンションではNURO光が導入していない場合には工事は可能ですが費用もかかり面倒なので基本的にやめておいた方が良いです。

当サイトでおすすめしているプランは万が一､不満があったときに他社に乗り換えやすい､快適な通信速度､最適の月額料金を優先すると下記の通り。

公式HPでも「簡単1分のプラン診断」であなたに最適なプランをシュミレーションしてくれます。

いろいろな光回線の会社があって悩む中で､NURO光は下記のような人におすすめです。

おすすめする人	おすすめしない人
対応エリアに在住 色々な特典が欲しい 通信速度が最優先 料金プラン･キャンペーンを理解できる	対応エリア外に在住 早く光回線にしたい 色々な特典は不要 申込は簡単が良い人

この理由になったNURO光のメリット･デメリットをみていきましょう。

口コミ･評判からわかるデメリット5選

NURO光で実際に利用した人の「悪い評判や口コミ」をすべてをみていくのは面倒で時間もかかりかなり疲れてしまいます。

そこで現役電気工事士目線から見たNURO光のデメリットをまとめ､さらにデメリットを解消法するポイントを合わせて解説していきます。

①最悪！？NURO光に対応していないエリアが多くマンションはもっと少ない

NURO光の対応エリアは､全国すべてに対応しておらず一部の限定エリアに限られます。

2019年福岡県･佐賀県､北海道､2021年6月に広島･岡山と着実に全国エリア拡大中しています。

まずはあなたの住所がNURO光が対応しているかわかる､戸建住宅は「エリアチェック」マンションは「NURO光forマンション」を利用してください。

10ギガ対応エリアはさらに対応する都道府県の中でもエリアが狭くなるので10ギガプランにしたい方は下記「10ギガ対応エリア」をチェック。

「NURO光forマンション」とは､元々マンションにNURO光が導入されているマンションが対象になっており､導入されていないマンションは大家さん･管理会社の許可が必要になります。

また導入されていないマンションでも許可さえ下りれば工事は可能ですが､NURO光forマンションのプランとは違い､NURO光2ギガプランとなり､2年間の利用料金の総額は1万円ほど高い。

NURO光が導入されていないマンションにお住まいの方は工事をするのはデメリットが多いので､NURO光は諦めマンションに導入されている光回線の会社またはポケットWiFiやスマホ通信をおすすめします。

NURO光forマンションは利用者に応じて月額負担金が変動するので注意が必要です。

NURO光forマンション2ギガ(3年契約)プラン

NURO光forマンション2ギガ(3年契約)プラン

②騙された！？プラン･キャンペーンを理解しないと高額な解約金と工事費がかかる

NURO光の悪い口コミでは高額な解約金がかかった､解約するのに時間がかかったなどの口コミが多いですが「契約途中で解約」すると実はどこの光回線でも同じく解約金や撤去費用がかかり､NURO光に限ったことではありません。

以前は解約金も1万円以上が当たり前でしたが､2022年7月に電通法改正され自由に乗り換えやすくするために､解約金が大幅に値下がりしました。

会社名	解約金		撤去費用
NURO光	3,850円 (3年契約)	3,740円 (2年契約)	11,000円
コミュファ光	13,200円		11,000円
auひかり	4,730円 (ずっとギガ得プラン)	4,460円 (ギガ得プラン)	31,680円
ドコモ光	5,500円 （戸建住宅)	4,180円 (マンション)	無料
Softbank光	6,930円 (2年契約)	6,380円 (5年契約)	無料

解約金･撤去費だけ見ると「NURO光が高くない」水準にいることがわかります。

NURO光の解約金が高いと誤解されているの理由の1つが「契約途中の解約」による光回線にするための工事費が請求されることになります。

NURO光の「工事費は44,000円」かかりますが､3年なら3年､2年なら2年､契約年数を満了することで工事費が実質無料ですが､契約途中で解約すると残りの契約月に応じて工事費が請求されます。

キャッシュバックも同様で､受け取り条件は２つ「NURO光が開通して支払い方法の登録が済んでいること」「ご利用開始月から6か月後のキャッシュバック受け取りまで継続利用する」

6か月以内に途中解約すると､キャッシュバックはもらえない､解約金がかかる､工事費の残債が請求されると誰だって不満は爆発されて悪い口コミが多く集まってしまう結果につながりました。

③不満続出で炎上！？開通工事が2回必要で対応が遅くカスタマーサポートに繋がりにくい

NURO光でよくある悪い口コミが「開通工事が遅い」ことが多くみられ､開通工事が遅い理由は2つあり､下記のとおり。

NURO光は独自の光ケーブルを使用していますが､光ケーブルをお家まで配線するためにはNTTまたは電力会社の電柱を使わないといけません。

筆者も経験していますが､NTT･電力会社の電柱申請は1か月は当たり前にかかるので､NURO光は申込から1か月~2か月､繁忙期には3か月~4か月と工事が遅いと言われる原因です。

もう1つの理由が他の光回線会社では1回で工事が済むが「NURO光は工事が2回必要」なので二度手間がかかることにより､開通工事が遅い原因の1つ。

こういった工事の遅れによる今の状況を確認したい人やその他の問い合わせが重なり､カスタマーサポートの繋がらないや対応で悪い口コミが集まっていることと予想されます。

④Twitterでも炎上した通信速度がクソ！？ONUがランダム､アップデートで速度が低下

どこの光回線にもあることですが､お住まいのエリアによって通信速度は異なり､通信速度についての口コミは通信速度が速くなった賞賛の口コミと通信速度が遅くなった悪い口コミが混在しています。

まずはお住まいの地域で実際に利用している人の通信速度がどのぐらいかを確認してみましょう。

炎上したTwitterでのツイート

NURO光、集団訴訟を検討中です。
集団訴訟を検討している理由として↓
①広告で「高速回線」を謳っているのに夜間帯の明らかな速度低下（景品表示法違反）
② 総務省が定めているパケロス率「0.1%」を超える平均10%近い数字が出ている（電気通信事業法違反）

続きます

— ゴールデンボル男 (@Goldenballmen) September 21, 2022

Twitterで話題だったNURO光のツイート内容は一部の利用者にとって､夜間の時間帯や利用者が多い夕方などに通信速度が遅くなるといった現象がみられていること。

パケットロスとは「通信途中にデータが破損･損失しまうこと」パケットロスを数値で表すと「％」でどれぐらいの割合データが失ったかを示します。

通信事業者のIP通信サービスが満たすべき国際標準規格が「上限0.1％」を上回る数値がでるユーザーからの不満が爆発してTwitterで炎上していることが原因(総務省電気通信業事業法にも記載)。

評価基準	パケットロス数値(%)
快適な通信	0％
総務省が定める数値	0.1％以下
問題となっている数値	平均10％

NURO光が通信速度が遅いと言われる原因は3つ考えられます。

1つ目の原因:ONUがランダムに配られる

ONUとは､ネットを利用するために「光ケーブルの光信号からデジタル信号に変える装置」のことで､ONUの性能にバラつきがあり､しかもどのONUがお家に設置するかはランダムという点。

せっかくの2G高速通信の光回線でも､ONUの性能が低ければ元も子もありません「上の画像◎または〇のONUであれば通信速度が早いと言えます」

ONU機器	最大通信速度
ZXHN F660P	4.8Gbps
ZXHNF600T	4.8Gbps
ZXHN F660A	1.3Gbps
HG8045Q	1.3Gbps
FG4023B	1.3Gbps
SGP200W	1.3Gbps
ZXHNF600T	450Mbps
HG8045j	450Mbps
HG8045D	450Mbps

最大通信速度はG(ギガ)＞M(メガ)という順に数字が大きいほど通信速度が速くなります。

2つ目の原因:コロナ禍における利用者の増加

NURO光公式HPにも表記されている､遅くなる原因として「コロナ禍でテレワークが増え､通信速度の低下を感じるユーザーが増えた」という点。

特にテレワークに伴うネット利用WEB会議やオンラインゲームなどの増加に伴い通信速度を多く使うため､光回線とはいえテレワーク推奨によって通信速度が時間帯に遅くなった原因になります。

今後はコロナが終焉に向かいネット通信が減り､さらに「IPv6」「WiFi6」「6G」といった通信技術の向上によりこのような問題も改善されることは容易に考えられます。

3つ目の原因:ゲームのアップデート

最後の通信速度の原因として「オンラインゲームのアップデートによる影響」になります。

プレイステーション5やゲーミングPCなどのオンラインゲームの利用者が増加しており「World of Warcraft」「Final Fantsy」「ドラゴンクエスト「エーペックス」などが人気で過熱しています。

オンラインゲームはゲームのエラーや新しいシステムを追加するときに「アップデートが必要」で､利用者が多いゲームをみんなが一斉にアップデートすると通信速度が遅くなるという現象があります。

⑤危険！？気を付けて訪問営業･電話勧誘で契約してはダメ

NURO光でたまにみかける訪問営業･電話営業がしつこいという口コミが見られます。

基本的に光回線問わず､訪問営業･電話勧誘で契約して良かったことは1つもありません。

なぜなら営業というのは営業マンの営業成績いわば営業マンが自分の会社内の評価を上げるために､訪問営業･電話勧誘を行っており､あなたのことを思ってすすめる営業ではないからです。

万が一営業マンの言う通りに契約した場合でも契約して8日以内であればクーリングオフ(契約を無効化)できるので全国の消費生活センターに相談することをおすすめします。

口コミ･評判からわかるメリット3選

NURO光の評判や口コミをまとめたメリットを”現役電気工事士の目線”から特にメリットを感じたものをまとめたものをご紹介していきます。

①悪い口コミはどこへやら「通信速度はトップクラス快適なネットライフが過ごせる」

悪い口コミがあった通信速度ですが､反対に通信速度が速くなったという賞賛する良い口コミも多数あり､光回線の通信速度ではトップクラスに早い！

今まではSoftbank AirやWiMAXのポケットWiFiからNURO光に変えてネット環境が明らかに変わって､しっかり通信速度がでていることを多くのユーザーがコメントしています。

光回線
おすすめ度
上り速度 下り速度 (目安)	上 450Mbps 下 500Mbps	上 360Mbps 下 670Mbps	上 340Mbps 下 410Mbps	上 210Mbps 下 280Mbps	上 210Mbps 下 300Mbps	上 200Mbps 下 235Mbps

上り速度とはデータをアップロードする速度､下り速度とはデータをダウンロードする速度､数値が大きいほど良い､※平均速度はみんなのネット回線速度に基づく

通信速度が速くなった！良い口コミ一覧

今までは､ドコモ光やauひかりを使っていたけど通信速度が悪いからNURO光に乗り換えた､楽天ひかりの1年無料の期間が終わったから乗り換えたなど､光回線の乗り換え先の候補に必ず上がります。

特にオンラインゲームをする通信速度が一番重要なので､他の光回線の多くが最大1Gbpsの通信速度が「NURO光は最大2Gbps」が標準プランになっているのも選ばれる理由の１つ。

月額料金も他の光回線業者と比べて､安い水準にあり通信費が安く済む点もメリット。

光回線
おすすめ度
月額利用料 (税込)	5,200円(戸建) 3,630円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,170円(戸建) 4,070円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,610円(戸建) 4,180円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,720円(戸建) 4,400円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,720円(戸建) 4,180円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,280円(戸建) 4,180円(ﾏﾝｼｮﾝ)
初期費用 事務手数料	3,300円 (一部申込で無料)	無料	3,300円	3,300円	3,300円	880円
スマホ  セット割り 1台につき最大	Softbank 1,100円/月 割引	au 1,100円/月 割引	au 1,100円/月 割引	docomo 1,100円/月 割引	Softbank 1,100円/月 割引	楽天モバイル 1年間 基本料無料
おトクな 申込方法	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る

ここではSoftBankユーザーのセット割りを表記していますが､当サイトはおすすめしていません､なぜならソフトバンク光のオプションである「ひかり電話」に別途加入する必要があり月額550円(税込)がかかるからです。

SoftBankユーザーで「ひかり電話」に加入している人だけにはおトクなセット割りになります。

②やっぱり通信速度が不安な人に「NURO光の無料お試し体験ができる」

いくら他の人の通信速度が良いとわかっていても､実際あなたのお家でNURO光がどれぐらい速いかは､他の人と同じと言えばそうではありません。

NURO光では「最大3か月間を月額500円」であなたのお家でお試し体験ができます。

お試し特典内容
対象コース	2ギガ(3年契約/2年契約) 新規入会
適用条件	・対象コースお試し特典を申込 ・申し込みから12か月後の月末までNURO光が開通された方
申込方法	NURO光公式通常HPから申込
特典内容	最大3か月目まで月額500円 3か月以内に解約した場合 契約解除料･工事費残債は発生しません
体験期間	開通月を含む 3か月目の末日まで
注意点	・他のキャンペーンと併用不可 ・土日祝日工事費は3,300円 ・光ケーブル撤去希望者は撤去費11,000円がかかる ・3か月以内に解約申請がない場合には2年または3年契約で継続契約

お試し期間3か月以内に解約申請をせず､お試し期間が終わると契約プランは2年または3年契約に「自動的に移行します。」

2年または3年契約に移行後に契約途中で解約したい場合は「解約金」「工事費残債」「撤去工事費」が発生するので､注意点を理解しておきましょう。

「NURO光お試し体験」に申し込むと他のキャッシュバックキャンペーンなどは利用できないので注意が必要､キャンペーンよりも通信速度が気になる場合は「実際のお家でNURO光を体験できる」ことはなにより価値があります。

③キャッシュバックが現金で受け取れる「頑張っている自分にご褒美を」

NURO光のデメリットでも紹介したように､ちゃんとキャンペーン受け取り条件を理解しておくとNURO光のキャンペーンはおトクだと言えます。

「戸建住宅で新規申込で最大45,000円」「マンションで新規申込で最大35,000円」のキャッシュバックを期間限定キャンペーンを行っており､時期によっては金額が3万円2万円になるので「期間限定」今のチャンスを見逃さないようにしましょう。

キャッシュバックキャンペーン内容
対象コース	2ギガ(3年契約/2年契約) 新規入会
適用条件	・申し込みから12か月後の月末までNURO光が開通された方 ・支払い方法の登録済み ・キャッシュバック受け取りまでNURO光を継続利用する
申込方法	NURO光特設HPから申し込み
受取時期	開通6か月後の15日
受取方法	NURO光からの受取手続きメールに返信して手続き
注意点	受取手続き期間はメール送信してから「45日間」 期間内に手続きしなかった場合は無効になる

上記キャッシュバックキャンペーンの内容は他の光回線会社のキャッシュバック受取方法と比較すると簡単で､NURO光を利用して6か月後に最大45,000円の現金でキャッシュバックが受け取れます。

普段の生活で大変な毎日にNURO光からの現金キャッシュバックを「自分へのご褒美」に利用している人が多く､今まで我慢していたものを買えた､贅沢な旅行に行けた､仕事を頑張っている自分に贅沢なブランドものを買うことができます。

キャッシュバックキャンペーン内容
対象コース	2ギガ(3年契約)新規入会
適用条件	・申し込みから12か月後の月末までNURO光が開通された方※ ・支払い方法の登録済み
申込方法	NURO光公式通常HPから申込
注意点	工事費無料は36か月間継続利用 途中解約の場合は残債の工費がかかる NURO光2ギガ(契約期間なし)は対象外

※開通期限がNURO光側の問題な場合､開通延長の処置をします。

初年度月額基本料980円は､最大45,000円のキャッシュバックよりも毎月の通信費が安くなるのでコストパフォーマンスの面からみてもこちらのキャンペーンの方がおトクですが､キャッシュバックキャンペーンと同時利用できないので注意してください。

	キャッシュバック キャンペーン	初年度 月額980円
割引額	45,000円	50,640円
事務手数料	3,300円	3,300円
3年契約(36か月間) 割引後のトータル通信費	145,500円	139,860円
お得度	–	5,640円おトク

＼ キャッシュバックキャンペーンよりおトク ／

現役電気工事士の評価「NURO光はプラン･キャンペーンを理解しないと損をする」

NURO光のメリット･デメリットの評判･口コミをしっかり比較し､実際にお家にNURO光に申し込む際の評価をまとめたものを現役電気工事士の目線から詳しく分かりやすく解説していきます。

おすすめする人	おすすめしない人
対応エリアに在住 色々な特典が欲しい 通信速度が最優先 料金プラン･キャンペーンを理解できる	対応エリア外に在住 早く光回線にしたい 色々な特典は不要 申込は簡単が良い人

「余計なオプションは不要」当初の目的を忘れないで！

NURO光で最初はネット申し込みで探していたはずなのにキャンペーンやネットで調べた情報などでおすすめオプション「ひかりTV「光でんわ」などの本来は不要だった契約してしまうことが多いです。

あなたは「なんのために光回線にしますか？」

当初の目的は「ネット環境を快適にする」「通信費を安くする」「読み込みが遅いイライラを解消させる」だったはずなのに､光テレビや光電話は必要ですか？要らないはず､余計なオプションは不要！

オプション内容	評価
無線LAN貸出	無料
セキュリティソフト	無料
光電話 (税込)	北海道･関東:550円 東海･関西･九州:330円
ひかりTV	月額料金 1,100円～2,750円
PS月額オプション	月額990円～
見守りサービス	月額599円
NUROモバイル 20GBプラン 2年平均	月額2,190円

しかもこのオプションは制限があったり､NURO光のネットとは別に解約金などがかかってきます。

NURO光はネット回線に優れている光回線なので､ネット通信以外の余計なオプションはいりません「NUROひかりはネット利用のみ」おすすめ。

ちゃんと理解していると「NURO光が月額料金･キャンペーンが一番おトク」

NURO光はデメリットをしっかりと理解していれば月額料金･キャンペーンや通信速度と総合的にみておトクといえます。

光回線
おすすめ度
月額料金 (税込)	5,200円(戸建) 3,630円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,610円(戸建) 4,180円(ﾏﾝｼｮﾝ)	5,170円(戸建) 4,070円(ﾏﾝｼｮﾝ)	3,280円(戸建) 3,280円(ﾏﾝｼｮﾝ)	4,620円(戸建) 3,520円(ﾏﾝｼｮﾝ)	上 210Mbps 下 280Mbps
上り速度 下り速度 (目安)	上 450Mbps 下 500Mbps	上 340Mbps 下 410Mbps	上 360Mbps 下 670Mbps	上 473Mbps 下 582Mbps	上 392Mbps 下 438Mbps	5,720円(戸建) 4,400円(ﾏﾝｼｮﾝ)
キャンペーン (最大)	45,000円	77,000円	35,000円	15,000円	30,000円	36,000円
キャンペーン 受取時期	6か月	11か月 23か月	2か月	1か月	3か月	1か月
対応エリア	北海道/関東 中部/関西 中国/九州	全国 (一部地域除く)	中部	関西	四国	全国
口コミ･評判	今見ている記事 が口コミです	口コミを見る	口コミを見る	口コミを見る	口コミを見る	口コミを見る
おトクな 申込方法	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る	詳細を見る

キャンペーン金額だけみるとauひかりが優勢ですが､キャンペーン受取期間が長く2回に分けるデメリットがあり､また対応エリアは全国とありますが､戸建住宅の場合は関西･中部は対応エリア外。

通信速度･月額料金･最短受取の短い2か月のコミュファ光とピカラ光は対応エリアが地方限定のみというデメリットがあります。

月額料金が安い･通信速度が速い･キャンペーン金額･受取の速さを総合的にみて下記NURO光対応エリアの人におすすめできる光回線。

プロバイダが不要「申し込み手続きも簡単」

NURO光をどこから申し込むのが一番おトクかは「NURO光公式HP」から申し込むのがおすすめ

申し込み窓口	キャッシュバック金額	受け取り時期
NURO公式HP	最大45,000円	6か月後
価格.com	最大92,000円	25,000円 (1回目11か月後) 67,000円 (2回目23か月後)
店舗	店舗による	店舗による
リアルアーツ	最大25,000円	記載なし
LINE-UP	最大25,000円	記載なし

パッと見た感じではNURO光公式HPよりおトクな価格.comですが､下記の5点に注意が必要です。

これらの条件に問題がなければ価格.comで申し込みをしても後悔しないと言えます。

NURO光公式HPからでは最大45,000円のキャッシュバックと工事費44,000円が実質無料､乗換サポート20,000円のキャンペーンが併用利用できるのでトータルのコストパフォーマンスが良くおトク。

申し込み窓口	キャンペーン内容
NURO公式HP	最大45,000円 (キャッシュバック) 44,000円 (工事費) 20,000円 (乗換サポート) 新規格WiFi対応 設定サポート1回無料 開通まで無料WiFIレンタル
価格.com	最大92,000円

NURO光の申込手順

「お申込み自体は5分で完了」できるので､ちょっとしたスキマ時間で申し込むことができます。

NURO光を申し込む場合の注意点としては､光回線の工事に約1か月程度～2か月かかるので「早く利用したい人は前もって申し込むこと」ポケットWifiなどの「今利用しているネット通信の解約をすぐにしないこと」に注意してください。

引っ越し先などで開通前にすぐネットを使いたい方は開通工事までの間､NURO光の「無料Wifiレンタル」を利用しましょう。

無料WiFiレンタルは申込完了メールに記載されている「Wi-Fiレンタル申し込みのURLからアクセス」してお申し込みができます。

NURO光の実際の口コミ･評判

当サイトでメリット･デメリットをまとめたときに参考にした口コミを見ていきます。

「後悔した･やめた方が良い」悪い口コミ･評判の一覧

NURO光で後悔した･不満だった口コミ･評判の一覧は以下の通りです。

「加入してよかった･満足」良い口コミ･評判の一覧

続いてNURO光で加入してよかった･満足だった口コミ･評判の一覧は以下の通りです。

NURO光のTwitterでの口コミ･評判

当サイトでメリット･デメリットをまとめたときに参考にしたTwitterでの良い口コミ･悪い口コミを見ていきます。

よくある質問7選

NURO光を検討している多くの方が気になる、よくある質問７選をご紹介していきます。

①光ファイバーケーブルについて

NURO光は光ファイバーケーブルはどの回線事業者ですか？

NURO光は､ソニーネットワークコミュニケーションズが提供している光回線。

NTT･KDDIなどとは別の独自の光ケーブルを使用しています。

②光回線の工事期間について

光回線にするまでにどれぐらいの期間がかかりますか？

お住まいの地域や時期に異なりますが､1か月~2か月程度が目安といえ､繁忙期になる3月や9月などには3か月～4か月程度かかる場合があります。

③光回線にかかる工事費について

光回線にするのに工事費がかかりますか？

44,000円の工事費がかかりますが､2年または3年のプランを継続利用することで無料になります。

④プロバイダについて

NURO光のプロバイダは何社ありますか？

NURO光は光回線とプロバイダが1つになっている一体型のサービスで､So-net以外のプロバイダは選べません。

⑤回線速度について

回線速度の目安はどれぐらいですか？

NURO光の回線速度の目安は以下の通り。

通信速度の目安
上り速度	450Mbps
下り速度	500Mbps

⑥お問い合わせについて

NURO光のお問い合わせ先はどこですか？

NURO光の公式HPで「お問い合わせ」をクリックするとご要望の質問などを問い合わせることができます。

WEBのお問い合わせはお問い合わせへ

電話のお問い合わせはTEL.0120-65-3810

受付時間9:00～18:00(1月1日～2日NURO光指定のメンテナンス日除く)

⑦解約金･撤去費用について

NURO光を解約すると解約金･撤去費用はかかりますか？

2年プランは3,740円､3年プランは3,850円に途中解約した残り工事費の残債がかかります。

撤去費用については､11,000円(税込)の撤去工事発生します。

撤去費用をご希望されない場合は回線設備を残置することができます。その場合には撤去工事は発生しません。

NURO光の口コミ･評判のまとめ

NURO光は途中解約をすると騙された！最悪！解約金が高いなどの不満が多いですが､確かにNURO光の料金プランやキャンペーンが分かりにくい点はありますが､ちゃんと明記されているのは事実です。

料金プラン･キャンペーンを受け取り条件を理解しているとちゃんと月額料金･キャッシュバックキャンペーンなど色々な特典を受け取れるおトクな光回線「NURO光」を利用しています。

良い口コミより悪い口コミの方が目立つのは人間の防衛本能の一つですが､悪い口コミもしっかり理解することで､1つの側面だけにとらわれず､NURO光の良い面にもちゃんと気づけるはずです。

おすすめする人	おすすめしない人
対応エリアに在住 色々な特典が欲しい 通信速度が最優先 料金プラン･キャンペーンを理解できる	対応エリア外に在住 早く光回線にしたい 色々な特典は不要 申込は簡単が良い人