「コレでわかった」光回線工事ができない理由と解決法をご提案

こんな方にお役に立てる記事
  • お家のネットを光回線にしたい
  • 光回線にできるかどうか知りたい
  • 光回線の工事ができないと言われた
  • 工事ができない理由が知りたい
  • 光回線がダメなときの解決法が知りたい

お家のネット環境を光回線にしたいと思った人が「お家に光回線の工事ができるのか」を確認してまずは知っておくことが大切です。

実際にいいな、ここにしたいと思った光回線会社があっても、あなたのお家に光回線の工事ができない場合にはどうしようもありません。

光回線会社から一方的に理由もつげられずに、工事ができませんといわれて工事ができない理由が知りたくないですか?

現役電気工事士があなたのお家に光回線ができない理由を戸建住宅とマンション2つとも解説しています、工事ができない理由、試してほしいこと、できないと分かったときの解決法までをご紹介します。

早く教えて
この記事の結論
  • できない理由①光回線会社のエリア対象外
  • できない理由②光ケーブルが配線できない
  • できない理由③工事をするのに許可が必要
  • 対処方法:NTT回線を確認、事前調査を依頼
  • 解決方法:スマホ、ポケットWiFiを利用する

  • 電気工事士歴10年以上
  • 光回線工事経験者
  • リモートワークで通信速度に悩み光回線の勉強を開始
  • 光回線で通信速度を改善
  • その経験を初心者の方に分かりやすく解説
筆者の情報
コバッチ

運営者プロフィール・Twitter(@cobacchi_blog

コバッチ

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記事の内容

戸建住宅で光回線ができない理由

戸建住宅で光回線ができない理由

あなたのお住まいが「戸建住宅」で、光回線の工事をできない理由としては大まかに3種類あります。

光回線の工事ができない理由「戸建住宅」
  • お住まいの地域が光回線のエリア対象外
  • お家の近くまで光ケーブルが引けない
  • 国や都道府県などの許可が必要

どれもこれも光回線を利用する人で判断が難しいので、工事ができない場合には別の光回線会社や違うネット環境するかしか方法はありません。

コバッチ

具体的に見ていきましょう。

①お住まいの地域が光回線のエリア対象外

光回線は、光回線会社それぞれ独自の光ケーブルを張り巡らされた光ケーブル網があります。

会社によって、全国に対応、限定地域のみしか対応していないか差があるので、光回線の会社によってはあなたが住んでいる地域は「エリア対象外」なので、光回線の工事ができません。

例にあげるとNURO光の対応エリアは、全国ではなく下記地域しか対応していません。

NURO光の対応エリア

光回線を調べるときには、あなたのお住まいが対応エリアに入っているのかを確認しましょう。

②お家まで光ケーブルの配線が引けない

光回線は光ケーブルを利用してネットを使う通信方法なので、光ケーブルがあなたのお家まで配線できなければ光回線の工事はできません。

光ケーブルは「電柱」を使いあなたのお家まで配線しますが、お家の近くに電柱がないと、光ファイバーケーブルを配線することができません。

光ケーブルの配線の仕組み

光ケーブルの配線が引けない=先ほどの①対応エリア外ということ。

③他人の土地や交通機関の妨げ、国・都道府県・市町村などの許可が必要

あなたのお家の近くまで電柱もある、光ケーブルもあるのに工事ができないことがあります。

電柱からお家までの光ケーブルを配線する場合に下記に当たる場合、許可が必要で配線できません。

  • 他人の土地の上を通る
  • 道路、河川にまたがる配線が必要
  • 交通障害の妨げになる配線
  • 都道府県・市町村の条例に違反する

他人の土地の上を通る

例えば、他人の土地を上を通る場合には、あなたの光ケーブルの配線があるせいで、新築のお家やマンションが建てられないようになるので他人の土地の上を通る配線ができません。

道路、河川にまたがる配線が必要

道路、河川にまたがる配線がある場合に、道路では道路交通法で電線が配線できる高さはトラックや特殊車両が通れる高さにするように決まっています。

道路も河川も国土交通省が管轄しているので、やむを得ない場合を除き許可が下りることは難しい。

交通障害の妨げになる配線

光ケーブルの配線の影響で、大型バスが通れない、線路をまたがる配線で電車が通れない、電車の通信線の邪魔など、公共の交通機関の妨げになるので配線ができません。

都道府県・市町村の条例に違反する

お住まいの地域によって、各自治体において市町村の条例があり京都でいえば景観条例として景観を損なうための規制がありため配線ができませn。

また都道府県・市町村の計画における「商業施設の誘致」「住宅地区」などに影響する場合などにも光ケーブルが配線できない理由として挙げられます。

光回線の工事ができないときにまずは試して欲しいこと≫≫≫コチラをクリック

お家のネット環境を光回線にできないときの解決方法は≫≫≫コチラをクリック

マンションで光回線ができない理由

マンションで光回線ができない理由

あなたのお住まいが「マンション」で、光回線の工事ができない理由としては戸建住宅の条件とはさらにプラスして工事ができない理由が増えてきます。

光回線の工事ができない理由「マンション」
  • 大家さんや管理会社の許可が必要
  • 部屋まで光ケーブルの配線工事が難しい
  • 既に他の光回線が導入されている

マンションは戸建住宅と違い、他の人と共同して住んでいる建物なのでマンションごとの独自のルールや制約があります。

コバッチ

具体的に見ていきましょう。

①大家さんや管理会社の許可が必要

戸建住宅とは違いマンション・アパートはあなたの所有物ではなく、大家さん(オーナー)やマンションを管理している管理会社の所有物になります。

①大家さんや管理会社の許可が必要

光回線の工事をすることで建物の評価が下がることや、あなただけでなくマンションに住んでいる他の人の生活にも影響が出ることになるので工事をするときには大家さんや管理会社の許可が必要。

最近ではマンションに住んでいる利用者がネットを多くつかうこと見越して最初から光回線を導入しているマンションも増えていっています。

②部屋まで光ケーブルの配線工事が難しい

あなたのお部屋まで光ケーブルを配線する場合には、配線ルートがない場合や共用部の廊下や階段に剥きだしの光ケーブルが配線があったりするとマンション自体の外観の見栄えがよくありません。

マンションで工事をするには、他に住人の許可が必要であったり、マンションの見栄えをよくするための工事をする必要があるので、工事をする手間と手続きが多いため光回線の配線工事ができません

新人くん

でも途中から光回線にできることをあると聞いたことがありますけど、、、

コバッチ

その場合には、実質は光回線ではないことがあるから注意が必要
詳しくはこちら

③既に他の光回線が導入されている

あなたがネットや評判を聞いて「○○の光回線」にしたいと思ったとしても、マンションに既に他の光回線が導入されているときは工事ができません。

光ケーブルでインターネットに接続する提供をしている、回線事業者は大きく分けると4つあります。

光ケーブル回線事業者の一覧
  • フレッツ光回線
  • KDDI光回線
  • ダークファイバー
  • 電力会社の光回線

自分が入りたい光回線があったとしても、すでにマンションに導入されている光回線を利用しないといけないことがあるので、大家さんまたは管理会社に確認してみましょう。

光コラボレーションとは

フレッツ光回線がマンションに導入されている場合には、フレッツ光の光ケーブルを利用して運営している光コラボレーションの光回線が利用できるので、後々やっぱり違うところに乗り換えたいときの手続きが簡単になるので便利。

光コラボレーションでは、会社によって通信速度は変わらないので「サービス・キャンペーン」の差がだけを比較して選びやすい特徴があります。

おすすめ光コラボレーション「ランキング」

光回線エキサイトMEC光enひかりおてがる光ぷららひかり@スマートひかり
おすすめ順位
月額料金
(税込)

3,355円

3,520円

3,608円

3,960円

3,630円
WiFiルーター
レンタルの有無

110円/月

1,100円で
購入できる

440円/月

無料

550円/月
上り速度
下り速度
(目安)

239.32Mbps
297.12Mbps

323.71Mbps
325.58Mbps

264.19Mbps
339.07Mbps

204.93Mbps
268.58Mbps

215.80Mbps
251.45Mbps
工事費
無料
(キャンペーン)

2,200円
(無派遣工事)

無料
(12か月利用)

2,200円
(無派遣工事)

無料
(キャンペーン)
初期費用
無料
(キャンペーン)

3,300円

3,300円

無料
(キャンペーン)

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キャンペーン
1年間495円割引
工事費・初期費用
が期間限定無料

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マンションにおすすめの光回線

実は光回線ではない?!正体は電話線やLANケーブルかも

マンションに導入されている光回線の通信速度が遅い理由は、光回線の仕組みに注意しましょう。

光回線の通信方式は下記の種類があります。

  • ADSL、VDSL配線方式(電話線を利用)
  • LAN配線方式(LANケーブルを利用)
  • 光配線方式(すべてが光ケーブル)
コバッチ

図を見てご説明します。

新築でマンションを建てる場合には、あらかじめ光ケーブルを配線すればよいですが、配線していない場合マンションが建って数年後に光回線にするにはマンションに「電話線」「LANケーブル」を利用する通信方式を採用することがあります。

ADSL、VDSL方式(電話線を利用した)

ADSL、VDSL方式(電話線を利用した)

引用イッツコム

ADSL、VDSL配線方式は、共用スペースにマンション用の電話やTV用のMDF盤などに設置する光回線終端装置までが「光回線」そこから各住戸までの配線はすでに配線済みの「電話線を利用した配線方式」

特徴は、電話線は光ケーブルと比べて速度が遅いのでせっかく光回線にしたところで、通信速度がすごく上がることはないので注意が必要です。

コバッチ

光回線なのに速度が遅いと感じる原因がコレ。

通信速度の差光ケーブル電話線
上り最大速度
(アップロード)

1,000Mbps~10,000Mbps

1Mbps~5Mbps
下り最大速度
(ダウンロード)

1,000Mbps~10,000Mbps

10Mbps~100Mbps

LAN配線方式(LANケーブルを利用)

LAN配線方式(LANケーブルを利用)

引用イッツコム

LAN配線方式は、ADSL、VDSl配線方式と同じ共用スペースに設置する光回線終端装置までが「光回線」で、そこから各住戸までの配線はすでに配線済みのに「LANケーブルを利用した配線方式」

特徴は、LANケーブルはは光ケーブルと比べて通信速度が少し遅い、また配線の距離によって性能がおちることがあるのでLANケーブルの配線が長い場合には十分な通信速度がでないことがあります。

通信速度の差光ケーブルLANケーブル
最大速度
1,000Mbps~10,000Mbps

10Mbps~1,000Mbps
最大伝送可能距離
(通信ができる距離)

300m~40km

100m
光ケーブル
LANケーブル
特徴・比較
距離が長くても速度が落ちにくい
大容量のデータ通信に優れている
耐久性が高い、温度変化に強い
距離が長くなると性能がおちる
ケーブルが柔らかく断線しやすい
耐久性が低く、屋外は劣化しやすい

ADSL,VDSL,LAN配線方式も、光ケーブルを利用しても途中で電話線やLANケーブルになると、通信速度は光ケーブル本来の速度がでません、これが「実は光回線ではない?!」の正体になります。

光配線方式(すべてが光ケーブル)

光配線方式(すべてが光ケーブル)

引用イッツコム

ADSL,VDSL,LAN配線方式と違い、すべてが光ケーブルなのが光配線になります。

電話線やLANケーブルを利用しないので、光ケーブル本来の強みである高速通信が可能になります。

光回線の工事ができないときにまずは試して欲しいこと≫≫≫コチラをクリック

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試してほしいSTEPごとに解説

試してほしいSTEP

光回線の工事ができないかもと思ったあなたに試してほしいことをSTEPごとに解説していきます。

いくら考えても人に聞いたほうがすぐに解決するので、考えるよりも行動することが大切です。

コバッチ

参考にしてみてね。

STEP
気になった光回線の対応エリアを調べる

あなたが気になった光回線があれば、料金やサービスよりまず「対応エリア」を調べましょう。

光回線によっては全国ではなく地域限定の光回線がありサービスや料金・通信速度が優れている反面、対応エリアが狭いデメリット。

STEP
気になった光回線がダメだった場合、NTT「フレッツ光回線」を調べる

日本全国で1番に光ケーブルを普及しているのがNTT東・西日本「フレッツ光回線」です。

フレッツ光回線でダメならネット環境を光回線にすることが難しい、、、

確認方法はフレッツ光のエリア特設サイトで調べることができます。

あなたのお住まいの地域を選択

STEP
実際にお家の現地調査をしてもらう

ここまで確認しても諦めがつかない場合には、実際にフレッツ光回線の会社に連絡して「あなたのお家に現地調査」をお願いしましょう。

ネットではだめだったけど、実際には大丈夫だった。違う方法であれば光回線の工事ができます。こういったことは実際にあなたのお家にいってわかることが多々ありますので諦めずに問い合わせをしましょう。

現地調査にかかる費用は「無料」なのかを確認すること忘れずに!

工事ができないと思ったときに試してほしい解決方法

工事ができないと思ったときに試してほしい解決方法

光回線の工事ができない場合にどうすればよいかの方法をご紹介していきます。

解決方法としては2種類の方法あります。

①スマホのデータ通信量を無制限にする

②ポケットWiFiを利用する

解決方法の2種類の方法について、あなたがどちらに向いているかで考えてみましょう。

スマホのデータ通信を無制限ポケットWiFiを利用する
1人~2人暮らし

パソコンなども使う
スマホの通信速度が問題なく利用できる
3人~4人家族
外でもネットを使う
家族みんながそれぞれネットを利用する

①スマホのデータ通信量を無制限にする

光回線の工事ができないエリアは、光回線よりもスマホの通信の方が優れている場合があります。

スマホの通信速度が遅い原因は契約しているデータ通信量を超えて、通信速度が低速になる「通信制限がかかる」ことが原因なので、契約している料金プランをデータ通信を無制限にしましょう。

スマホだけでなくパソコンやタブレットでもネットを利用する人には「テザリング機能」を使って、スマホ以外のパソコンなどの端末でもインターネットを接続することができます。

デザリング機能とは
デザリング機能とは
引用 NTT

パソコンやタブレットゲーム機器をインターネットに接続するときに、インターネットに使う機器とWiFi、USB、Bluetoothなどでスマホでつなぎ、スマホを介してインターネットに接続できる通信機能のこと。

ドコモ・ソフトバンク・au・楽天など大手キャリアで利用できるスマホの通信機能で、オプションして利用することができます。

②ポケットWiFiを利用する

家族みんなのスマホ料金プランをデータ通信を無制限に変更すると、スマホ料金が高くなってしまい月々の通信費が高くなってします。

そのときには通信制限なしのポケットWiFiを利用すること、家族みんながネットを利用できて通信費も安くなるメリットがあるので、3人~4人家族の人はポケットWiFiが向いています。

ただし、ポケットWiFiはスマホの通信性能と比べ劣ることがあるので、通信速度が改善するかは利用してみないとわからないことがあるので注意が必要。

スマホ通信・Wifi通信の速度が遅理由の記事で解説しています。

光回線とポケットWiFiの比較

光回線はお家でしかネットを利用できないことや工事が必要なことに比べ、ポケットWiFiは工事が不要・設定が簡単で、気軽に外出先に持ち運びができ、外でもネットを利用できる点も魅力の1つ。

ポケットWiFiには持ち運びができるモバイルルーターと持ち運びができない据え置き型のホームルーターがありますが、持ち運びができないホームルーターは不便なのでモバイルルーターを選びましょう。

コバッチ

エレマップおすすめ
ポケットWiFiランキング

サービス名GMOとくとくBB
WiMAX
ブロードWiMAX楽天モバイル
ポケットWiFi
おすすめ度
データ量制限無制限無制限エリア内無制限
月額料金
(キャンペーン含む)
3,010円3,010円3,282円
通信エリアau回線対応エリアau回線対応エリア楽天回線対応エリア
契約しばり2年2年なし
詳細な情報公式HPはコチラ公式HPはコチラ公式HPはコチラ

ポケットWiFiを選ぶ上で大切なのは「データ量制限」「通信エリア」「契約しばり」「利用者の多い時間の制限」などを考慮して月額料金の安さで選ぶことが大切になります。

この記事をみても、いまいち知りたいことが載っていなかったときは?

詳しく知りたいときは、当サイトお問い合わせまたはTwitterからご連絡ください。

光回線を断れた理由や具体的なお家の状態をお聞かせいただければ、微力ながらお手伝いできることができます。

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「光回線ができない理由」まとめ

光回線工事ができない理由と解決法のまとめ

光回線の工事ができない理由は、戸建住宅・マンションと共通して光回線のエリア対象外、光ケーブルの配線ができない、工事がするのに許可が必要

実際にはいいなと思っている光回線だけがダメな場合もあるので、試してほしいことは全国的に普及しているフレッツ光回線をまず調べてから、実際に光回線会社に事前調査を依頼してみましょう。

コバッチ

それでもダメだと言われたら光回線をあきらめましょう。

光回線がダメな場合の解決方法はスマートフォン通信をデータ通信し放題(無制限)にして、パソコンでも作業したいときにはデザリング機能を使うとパソコンもネットを利用することができます。

家族みんなでネットを利用することが多い場合などにはポケットWiFiを利用することで、家族みんながネットを利用できることでスマホ料金が抑えられて通信費がお得になることもあります。

地域によって光回線よりもスマホ通信の方が電波が良いこともあるので、光回線だけにこだわらず、スマホ通信・ポケットWiFi通信を上手に利用してあなたに合ったネット環境を作っていきましょう。

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著者情報

電気工事士歴10年以上|年間工事の売上高平均1億円以上の施工実績から得た知識でお家の電気についてわかりやすく解説しています。
お家の電気工事|電力会社の比較|電気代を安くする方法|光回線の情報を常にアップデート。

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